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內容簡介
本書內容主要針對家庭暴力防治社工員在對被害人服務過程的處遇實務，著重於社工員面對家庭暴力被害人在最初接案開始、受案評估、服務介入的實務處遇知能與技巧。本書為能更符合實務應用價值，書寫時盡量契合實務情境，舉例時更以實務對話呈現會談技巧。除期待可以提供第一線社工員協助被害人服務過程的參考，也期望可以提供社工督導們在職訓練上的應用與教材。另外，透過不同實務情境的對話呈現，同樣可以做為社工教育培養學生會談技巧之素材，以及做為新進社工員職前或在職訓練上，有關會談技巧提升的參考。
二版特色︰
作者增加近三年的立法與政策的內涵，如目睹暴力兒少的服務、強化社會安全網、多元文化被害人的服務處遇和每項服務介入策略，以及科技應用、媒體與家庭暴力防治等等。由於家庭暴力防治工作的進展與調整快速，作者只能盡可能涵蓋相關議題，未來仍需要更多實務工作夥伴加入，讓實務經驗轉化成可以操作的技巧，期待未來可以繼續累積更多的實務專書，繼續促進屬於臺灣本土家庭暴力防治專書的產生。
目錄
Part 1 基礎篇
第一章 家庭暴力導論
第一節 家庭暴力的定義
第二節 家庭暴力的類型
第三節 本書各章節說明
第二章 家庭暴力詮釋觀點
第一節 兒童少年受虐成因及詮釋觀點
第二節 親密關係暴力的詮釋觀點
第三節 老人虐待詮釋觀點及防治
第四節 目睹暴力理論觀點
第三章 臺灣家庭暴力防治的現況與挑戰
第一節 家庭暴力三級預防觀點
第二節 臺灣家庭暴力防治服務
第三節 臺灣家庭暴力防治的挑戰與未來展望
第四章 家庭暴力防治的理念
第一節 家庭暴力防治工作倫理
第二節 家庭暴力防治工作價值
第三節 社工服務的處遇原則
Part 2 實務篇（上）
第五章 進入服務系統
第一節 服務的開端
第二節 發展專業關係
第三節 專業服務的說明與解釋
第四節 討論服務的需求與期待
第六章 資料蒐集與風險評估
第一節 基本資料蒐集
第二節 被害人受暴情形
第三節 重要資訊評估
第七章 需求預估
第一節 被害人身心狀況的評估
第二節 瞭解被害人真正的需求
第三節 預估家庭功能
第四節 家庭內外部資源盤點
Part 3 實務篇（下）
第八章 安全計畫的擬定與實施
第一節 安全計畫討論前
第二節 評估被害人安全意識與因應能力
第三節 安全計畫的實施
第四節 安全計畫與兒童少年保護
第九章 危機介入與復原
第一節 危機前的準備和覺察
第二節 危機時的應變和覺察
第三節 危機後的復原和覺察
第十章 服務內容與介入
第一節 社工的服務介入
第二節 社工提供的服務內容
第三節 社工服務介入的迷思
第四節 不同服務期程的服務介入原則
Part 4 多元文化與被害人服務
第十一章 多元文化被害人服務實務
第一節 年長被害人的服務
第二節 年輕被害人的服務
第三節 偏鄉女性被害人的服務
第四節 原住民被害人的服務
第五節 新住民被害人的服務
第六節 身心障礙被害人的服務
第七節 男性被害人的服務
第八節 LGBTQIA被害人的服務
Part 5 社工自我照顧
第十二章 家庭暴力防治社工的自我照顧
第一節 家庭暴力防治社工的挑戰
第二節 社工的自我照顧評量
第三節 社工的自我照顧實踐
參考書目
附錄一 家庭暴力防治法
附錄二 臺灣親密關係暴力危險評估表（TIPVDA）使用說明
附錄三 臺灣親密關係暴力危險評估表（TIPVDA）
序／導讀
本書第二版在第一版出書四年後改版，是因為家庭暴力防治隨著社會變遷及時代進步，實務現場變化之快速已與第一版出版時的時空背景有所不同，為因應社會立法與政策的改變，以及服務輸送的調整，加上科技應用和媒體應對在家庭暴力防治的需求，故有此第二版的催生。
本書第一版作者衷心的感謝很多學者專家和實務工作夥伴對本書的貢獻，特此致謝：江明玉、吳季樺、吳素秋、吳婉貞、吳敏欣、李佩凱、李姿佳、李卿芳、周祝滿、林怡萱、林容瑋、林春燕、林淑卿、邱芳珍、邱琇琳、姚淑文、張秀鴛、張錦麗、張琳、莊文芳、莊珮瑋、許惠雯、陳芃圻、陳玟伶、陳淑芬、傅莉蓁、曾子豪、曾瀞儀、童映雪、黃美旭、黃雅郡、黃傳馨、楊蕙如、廖咏芳、廖美蓮、廖明鈺、劉文湘、劉佩玲、蔡佩珊、穆秀琇、賴文珍、潘瑋鈴（以姓氏筆劃排序）。
第二版寫作的過程，作者感謝來自專家學者們，以及實務工作夥伴的寶貴建議與資源。作者增加近三年的立法與政策的內涵，如目睹暴力兒少的服務、強化社會安全網、多元文化被害人的服務處遇和每項服務介入策略，以及科技應用、媒體與家庭暴力防治等等。由於家庭暴力防治工作的進展與調整快速，作者只能盡可能涵蓋相關議題，但相信未來仍需要更多實務工作夥伴加入，讓實務經驗轉化成可以操作的技巧，期待未來我們可以繼續累積更多的實務專書，繼續促進屬於臺灣本土家庭暴力防治專書的產生。僅以此書獻給致力於家庭暴力防治地方政府和民間團體的社工夥伴們，雖然社會變化快速，服務對象需求多元，但因為有你們在實務現場的堅持和努力，家庭暴力防治工作才能不斷地精進和深化。
最後，作者感謝許許多多的前輩和社工夥伴對於家庭暴力防治的投入，也感謝家人對作者在投入家庭暴力防治的支持，作者仍秉持過去做法，將本書出版後的所有版稅收入全數捐給在家庭暴力防治努力不懈的非營利組織，繼續為家庭暴力防治盡一己之力。
游美貴
序於國立臺灣師範大學
社會工作學研究所SW508
2019年12月
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