抓住運氣的能力:運氣來臨總有前兆,怎麼判斷?蘋果、微軟、迪士尼、星巴克、谷歌、IKEA……世界級創辦人的轉運學。
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內容簡介
賈伯斯、貝佐斯、本田宗一郎、松下幸之助等成功創業者,
這些企業家其實能力跟一般人差不多,
之所以能成功,是因為懂得抓住運氣。
怎麼是運氣?而不是多數人認為的「努力」?
本書作者桑原晃彌是日本資深企管顧問、財經新聞工作者,
採訪過豐田、蘋果、谷歌等各大企業,
他深入研究幾十位全球知名的企業家成功歷程,發現:
運氣出現的瞬間,乍看之下很像困境,
而這些成功人士不會就此逃避或放棄,而是把危機當成轉運。例如:
.「找不到下一步,就先退一步。」星巴克前執行長霍華.舒茲這樣面對困境。
.「承認失敗和追求成功一樣重要。」這就是優衣庫創辦人柳井正的一勝九敗學。
.「如果沒有模板,就自己創一個。」於是Nike創辦人菲爾成為運動界最強者。
運氣到底從何而來,怎麼判斷是好運還是厄運?
這是蘋果、微軟、迪士尼、星巴克、谷歌、IKEA……世界級創辦人的轉運學。
◎秉持這些信念,他們抓住好運
.蘋果創辦人賈伯斯認為,「人生能真正做重要事的機會只有2、3次」,
所以比起擔心名聲、財富,「時間要用在重要事情上。」
.「光有想法沒用,要開始做。」
宜得利創辦人似鳥昭雄只要一有想法,就馬上擬訂計畫然後行動,
這份執行力讓他把面臨破產家具店,變成跨國大型家具公司。
.迪士尼創辦人華特不被股東的意見左右決定,
堅信「讓大眾成為自己的夥伴」(就是顧客)就能獲得成功,
這份信念,讓他成功發開出迪士尼樂園。
.日本電視購物教父高田明總說,「就算業績變差,也不能失去顧客信賴」。
當公司爆出顧客資料外洩醜聞時,他立刻停止電視上所有活動,
選擇吃下150億成本,果斷決策讓他大獲好評,甚至隔年業績突破900億。
◎離成功的最後一哩路,往往看起來最像走向失敗
.業績持續惡化,時任星巴克執行長霍華.舒茲遏止頹勢的方法
完全不在乎面子, 他毅然關閉七千多家門市,
「找不到下一步,就先退一步。」才可更客觀思考如何整頓公司。
◎抓住運氣的能力,幾歲都來得及
.「一天改善1%,一年後強大37倍。」
樂天創辦人三木谷浩史相信改善的力量,不需要一開始就完美,邊做邊修正,
他讓使用者原本不到30人的樂天,變成營業額突破100兆的集團。
.日本電產創辦人永守重信的工作鐵則是,「比競爭對手快一倍半。」
就算產品不完美,只要夠快,就能根據顧客需求不斷修正,最終獲得信賴。
運氣來臨總有前兆,怎麼判斷?我們都需要看看,
蘋果、微軟、迪士尼、星巴克、谷歌、IKEA……世界級創辦人的轉運學。
好評推薦
《只讀20%高分應考術》作者 、「授ㄉㄟˇ私捏」podcast主持人/莊鈞涵
軟體產品經理&職場內容創作者/小人物職場
目錄
序/導讀
推薦序一
想是問題,做是答案
《只讀20%高分應考術》作者、「授ㄉㄟˇ私捏」Podcast主持人/莊鈞涵
「運氣來了,怎麼抓住?」如果某天,有人問我這個問題,我會說:「需要伸手去抓。」這是一句聽起來很簡單的話,但對很多人來說並不容易。
當我們處在低谷,除了面對情緒的折磨,更多的是在無數夜裡內心自我懷疑的小聲音。
我是一位講師,以前靠銷售講座來創造收入,前幾年因為疫情,我們沒辦法開設任何一堂現場講座,不得不轉為線上,當時全臺培訓業都慌了,因為很少人做過線上課程。
在我們剛開始轉型時,也面臨每一場最後都是零成交,當時的我每分每秒都想過要放棄。但後來我不斷的告訴自己:「我相信一定有方法,這樣的危機就是轉機,只要堅持下去,至少我贏在堅持。」
經歷了無數次改良投影片與線上銷售方式,我們慢慢開始有了起色,到後面締造線上銷售的奇蹟:將近七成的成交率。回首這段過去,我發現,即便在腦中想一千遍「這個問題該怎麼解決」,這都是空話,我能做的,就是去做、去試,因為生活要過下去,人生也不可能一直在低谷。
就像本書作者說:「運氣乍看之下很像危機,然而能幹的領導者不會就此放棄或逃避,而是將危機轉變成機會。」現在,我們的課程全面已轉成線上,甚至跳脫需要直播線上銷講的模式,開拓一個全新的教育培訓方式。
如果你現在剛好處在艱困狀態,那我推薦你一定要翻開《抓住運氣的能力》。本書沒有制式的理論,有的是一個個深入人心的故事,而這些故事都是你我耳熟能詳的成功企業家。你會覺得,這些成功者好像就在自己身旁,用他的人生經歷跟你說話,我們跟股神華倫.巴菲特(Warren Buffett)吃一頓飯,可能要花上百萬至千萬美元,但書中結合這些成功企業家的經驗,用最簡單的一句話告訴你,遇到瓶頸時,就是一個念頭挺過去而已。我們以為的成功很遙遠,但其實就只是一個想法的微小改變。
就像豐田(Toyota)汽車第11任總裁豐田章男說的:「每天都要大聲笑一次喔!」就是這樣一句簡單的話,相信你會跟我一樣,看得津津有味、會心一笑,把自己放入這些企業家的情境,回頭看看,其實我們的機會還很光明。
誠心推薦本書給工作遇到瓶頸與希望靠近成功理想的你,期待你跟我一起透過作者的世界,重新得到一份力量,就像我當時想都是問題,開始做就有答案,這本書就是你開始做的第一步,我們抓運氣的路上見。
推薦序二
相信自己能堅持到最後
軟體產品經理&職場內容創作者/小人物職場
成功和失敗,由誰定義?
還記得我剛進入高中時,老師曾跟每個人說:「成功的人找方法,失敗的人找藉口。」即使已過去二十多年,這句話還是牢記在我的心中。
只是在二十幾歲時,我一直認為成功與否,往往是根據社會的標準來判斷,但到了四十歲,我才明白,成功或失敗是由自己定義,只要比賽還沒結束,就不會有真正的失敗,而我們要做的,就是想辦法延續比賽而已。《抓住運氣的能力》中強調的運氣,其實就是讓比賽延續的關鍵,說得更清楚一點,就是一種把危機轉變成機運,並相信自己能堅持到最後的價值觀。
在我目前經營的個人自媒體品牌「小人物職場」,最常被問到的問題是:「我已經30歲了,還能轉職成功嗎?」由此可以看出提問者其實想轉職,卻因害怕失敗,所以遲遲沒有行動。但仔細想想,失敗真的可怕嗎?一旦失敗,就永無翻身之日嗎?
在本書中,我們看到許多企業家都是在經歷失敗,克服困難後,才獲得成功,也因為有這樣的過程,才能發現自己真心想做的事,於是決定轉職。世上很多人害怕行動,其實他們只是不相信自己可以辦到。
事實上,人無論幾歲都可以重新出發,誰能想到肯德基的創辦人哈蘭德.桑德斯(Colonel Harland Sanders)在66歲破產,依靠社會保險金生活,但最後卻建立一個速食王國。
本書內容由一篇又一篇的企業家故事串聯而成,透過不同的案例支持作者的核心理念,既不會讓人感到枯燥,讓人欲罷不能。
不過,如同本書最後一個篇幅引用軟體銀行創辦人孫正義說過的話:「不挑戰就不會開始,不冒風險就不會有回報。」就算看再多吸引人的故事,如果你不打算展開行動,那就毫無意義。
若你已決定好好面對快速變化的時代,就做好挑戰的準備,學習書中的每個偉大企業家的精神,抓住運氣,好好的培養出堅信自己的能力。
前言
運氣來臨,總有前兆
我目前在SB Creative(以數位內容產業和出版業作為主要業務的企業)架設的情報網站「Business +IT」上,連載「企業立志傳」。該網站也會介紹百年企業和幾家本書也有登場的企業的創業故事。
我總在想,延續百年的企業和過沒幾年就消失的企業,領導者差在哪裡?
大多數人認為是動機。因為失敗領導者將「賺錢」視為第一,而成功的領導者則是懷抱「改變世界」的遠大志向。
但我不這麼想。
舉例來說,蘋果公司(Apple)的史帝夫.賈伯斯(Steve Jobs)就是改變世界的代表人物,但他十幾歲時的夢想「變成有錢人」卻是創業的原動力;Panasonic創辦人松下幸之助在一無所有中創業,他當時的想法是「希望自己可以不必擔心明天沒飯吃」。
那麼,決定性的差異是什麼?
用一句話來說,就是領導者不會忽視運氣,運氣來時會牢牢抓住、不錯過。
運氣乍看之下很像危機,讓人陷入不知該怎麼行動的困境。然而,能幹的領導者不會就此逃避或放棄,而是將危機轉變成機會,堅信自己能堅持到最後。
例如,薩莉亞(Saizeriya)創辦人正垣泰彥苦心經營,好不容易步上軌道的門市遭到火災;肯德基(Kentucky Fried Chicken,縮寫為KFC)創辦人桑德斯上校(Colonel Sanders)60歲後失去所有財產;日本7-ELEVEN 執行長鈴木敏文散盡千金買下美國南方公司(The Southland Corporation)的經營手冊,卻派不上用場……。
一般人碰到這類困難,往往感到絕望、想逃離一切,但上述提到的領導者卻沒有放棄,而是勇敢面對,跨越逆境,將厄運逐漸轉變為好運。
克服困難的過程中,人們會察覺到自己真心想做的事是什麼,懷著「為了做這份工作而活」的使命感行動。換句話說,抓住運氣就是培養堅信自己的能力。
為了超越困難,得不斷的改善做法或方針,掌握關鍵,再堅持到底。
這正是他們不錯過機會的最大祕訣。
或許各位會覺得「大企業的經營者和我不同」,不過書中登場的許多經營者並非從一開始就是超級巨星,而是「什麼都沒有的年輕人」。但他們不畏失敗,進而獲得成功。
人無論歷經什麼失敗都能不斷站起來,繼續挑戰。假如各位能透過本書獲得勇氣和鼓勵,則是本人之幸。
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